Ricardo.ch

3 avril 2008

Ollie

3 commentaires

Ricardo.ch

J’étais invité hier au tout premier séminaire suisse romand organisé par Ricardo.ch (il y en a 7 en tout), la première (seule?) plate-forme suisse de commerce en ligne. Plus de 2 heures de présensation fort utiles pour celui qui aime commercer en ligne, même si ce n’est qu’occasionnel comme dans mon cas.

J’en ai appris pas mal sur les fonctionnalités, les erreurs à éviter, des trucs et astuces pour augmenter ses chances, éviter les problèmes, les règles à respecter (sous peine de voir son annonce retirée sans notification), etc. Quelques informations utiles/intéressantes que j’ignorais avant le séminaire:

  • Ricardo.ch c’est 1000 nouveaux membres par jour, 300k visiteurs/j, 10 millions de pages vues/j (2ème derrière Google), 450k articles en vente, 75k articles vendus/j. Impressionnant pour la Suisse.
  • Les Romands ne représentent que 20% des utilisateurs! Les annonces rédigées exclusivement en français via le site web ne sont visibles que pour les Romands et ne bénéficient par conséquent que d’une visibilité limitée. Pour toucher les deux communautés linguistiques, il est déconseillé de combiner texte en français et texte en allemand; en revanche il y a un truc pour être visible partout!
  • La plate-forme surtout connue pour les enchères propose également un service de petites annonces.
  • Près de la moitié des employés de Ricardo.ch sont dédiés au service clients.
  • Le formulaire de vente laisse une bonne part de liberté aux utilisateurs qui maîtrisent un temps soit peu HTML y compris pour inclure du contenu externe.
  • La commission sur la vente est basée sur le prix de départ de l’enchère! Si on ajoute à cela que les enchères qui démarrent le plus bas ont le plus de succès et montent le plus rapidement…
  • Les enchères les plus longues ne sont pas celles qui réussissent le mieux.
  • Une fonction que j’ignorais: le vendeur peut activer une option permettant aux acheteurs potentiels de proposer un prix.
  • Ricardo.ch propose un assistant gratuit à télécharger. Il s’agit d’une application (Windows seulement) qui permet de gérer ses ventes/achats hors ligne de façon bien plus détaillée que via le site, puis de synchroniser le tout avec le site.
  • Il existe un réseau d’agents de vente. Ce sont des super-utilisateurs agréés par Ricardo.ch qui peuvent gérer vos ventes de A jusqu’à Z moyennant une petite commission.

Et caetera. Bref, je vous recommande vivement ce séminaire qui donne très envie de vendre! Encore faut-il trouver quoi. Mais les grands nettoyages de printemps approchent! Et comme les participants au séminaire reçoivent tous un cadeau plutôt sympa…

Oups, je vois que les inscriptions sont fermées…

Pour ceux que l’esprit mercantile rebute, voici deux alternatives suisses romandes: Anibis et TrocAffaire.

3 commentaires à propos de "Ricardo.ch"

gitton a dit:
24.8.2008

BONJOUR A TOUS JE VAIS VOUS RACONTER COMMENT RICHARDO.CH MA VOLER MON ARGENT JE ME SUIS INSCRIT SUR SE SITE ET J’AI MIS EN VENTE 3 MONTRE DE MA COLLECTION J’AI BIEN SUR IMMÉDIATEMENT PAYEZ LES FRAIES DE MISE EN VENTE MAIS ARTICLE NE SONT RESTER QUE UNE HEURE EN LIGNE APRÈS MON COMPTE A ÉTÉ FERMER JE DÉCOUVRE UN MAIL DU SITE DE VENTE RICHARDO.CH DANS MA BOITE MAIL COMME QUOI IL FERME MON COMPTE IMMÉDIATEMENT POUR MISE EN VENTE DE OBJET ILLICITE EN L’OCCURRENCE MAIS MONTRE MAIS IL M’EXPLIQUE QUE IL SEREZ POSSIBLE DE OUVRIR DE NOUVEAUX MON COMPTE SI JE LEUR ENVOIE LES PAPIERS DE MAIS MONTRE JE TÉLÉPHONE ET DEMANDE COMMENT FAIRE IL ME DISE DE ENVOYEZ SA PAR LA POSTE RAPIDE JE DOIS VOUS DIRE QUE JE HABITE EN FRANCE ET SA COÛTE ASSEZ CHER CE GENRE DE ENVOI DONC JE LEUR MAIS LES FACTURE DE ACHAT PAR MAIL IL ME RÉPONDE APRÈS 1 JOURS QUE CE NAIS PAS LES PAPIERS DÉSIRÉS DONC JE LEUR DIT CLAIREMENT QUE SA M’INTERESSE DONC PLUS DE METTRE QUOI QUE SE SOIT SUR LEUR SITE EN VENTE ET JE DEMANDE LE RETOUR DE MON ARGENT QU’IL MON PRIS POUR LES FRAIES DE VENTE A CE JOUR JE ATTEND TOUJOURS L’ARGENT QUE IL MONS PRIS JE LEUR ET ENVOYEZ UN MAIL OU JE LEUR DIT CLAIREMENT QUE JE DÉPOSEREZ UNE PLAINTE A LEUR ENCONTRE POUR ESCROQUERIE JE ATTEND DE VOIR LEUR RÉPONSE LUNDI J’IRAIS EGALEMENT A MA BANQUE POUR DÉCLARÉ COMMENT SE SITE MA ESCROQUEZ JE NAIS QUE UN CONSEILLE A VOUS DONNER SAUVEZ VOUS DEVANT DE TELLE SITE DE VENTE IL PRENNE L’ARGENT MAIS NE FOND PAS LE SERVICE VENDU DON ESCROC A ÉVITÉE SI D’AUTRE PERSONNE ON EU LA MÊME OU AUTRE PROBLÈME ME CONTACTER POUR DÉPOSER UNE PLAINTE COMMUNE MON AVOCAT ET DÉJÀ EN TRAIN DE FAIRE LE NÉCESSAIRE SI JE NE SUIS PAS REMBOURSER CETTE SEMAINE LA SOMME ET PAS ÉNORME MAIS JE NE ADMET PAS DE ME FAIRE ESCROQUER PAR SE SITE INTERNET OU AUTRE SAUVEZ VOUS SI VOUS AVEZ AFFAIRE A CES GENS RICHARDO.CH

Bob a dit:
26.1.2010

Bonjour,
Je ne suis pas d’accord avec le commentaire « obtus » de gitton.
Personnellement, j’utilise ricardo.ch depuis des années, sans aucun problème.
Et je trouve bien que le site soit actif pour détecter les articles douteux. Il y a tellement d’histoires sur Internet… On ne peut que les féliciter pour cela je trouve.
Si giton n’a rien à se reprocher, il n’avait qu’à le prouver…

Jack a dit:
10.3.2010

Bonjour,
Bob a probablement eu de la chance.
Pour ma part j’approuve le commentaire de gitton.
J’ai eu une vente sur Ricardo.ch dont l’acheteur c’est retiré. Les frais n’étaient pas énorme mais suffisent pour que je fasse une demande de remboursement à Ricardo.ch, l’acheteur a refusé ma demande de remboursement, car cela lui aurait mis une mauvaise évaluation. Suite à cela Ricardo.ch n’a jamais voulu me remboursé les frais pour cette vente. Comme gitton fuyez ce site.
Ricardo.ch = escrocs et voleurs

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